Sobre nosotros

Misserable Crew es fundada en 2009 por Oscar del Castillo con el propósito de compartir siempre con los demás lo que se quiere para uno mismo, ya sea en la organización de eventos, la creación de prendas o en el resell de artículos el compromiso con la calidad es siempre un pilar.

Hoy en día te ofrecemos una cuidada selección de sneakers limitados con la confianza de mas de 20mil clientes satisfechos; ese par que te falta seguro lo tenemos.

¿Sus productos son originales?

Todos nuestros productos son certificados como 100% auténticos  por nuestro grupo de acuerdo con un estricto proceso establecido por nuestros expertos independientes. 

Antes de que el producto llegue a tus manos nosotros revisamos cuidadosamente todos y cada uno de los siguientes criterios; las costuras, el color, el peso, el tacto, el olor, los materiales, la caja, el empaque, los accesorios, las pegatinas, las tipografías, el origen del producto.
Por ultimo se realiza un control de presencia de los pocos detalles que aparecen únicamente en los pares auténticos mediante una lámpara ultravioleta , comparándolo siempre con al menos 2 pares del mismo modelo de origen verificado.

Solo si se aprueba lo anterior, el par es enviado a ti, con un certificado que le da un numero de identificación.

  • ¿Como comprar?

    1. Consulta la disponibilidad del producto de tu interés vía DM o WhatsApp
    2. Te proporcionaremos precios, solucionaremos tus dudas o compartiremos opciones.
    3. Agenda tu entrega o realiza tu pago con datos bancarios que te proporcionaremos.
    4. ¡Listo! Etiquéntanos en tus post usando tu producto.

  • Envíos

    -Nuestros tiempos de envío varian según el producto y la modalidad que lo hayas adquirido.
    -Pero para todos en general los tiempos de generación para guías van de 12 a 48hrs,
    Y el envío de esta en lo mismo.

  • Entregas

    -Hacemos entregas personales dentro de CDMX con pago en efectivo o tarjeta en puntos específicos.
    -Para entregas a domicilio la unica forma de pago es previo deposito.
    -Las entregas se agendan con un día de anticipación.

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Políticas de Venta

-Todas las ventas son finales (no hay cambios ni devoluciones de ningún tipo).

-Te recomendamos conocer bien tu talla ya que de no ser la correcta no habrá cambios.

-Los costos de envíos no son reembolsables.

-Nuestros precios no son fijos y pueden cambiar sin previo aviso.

-En caso de pagar con tarjeta de credíto vía Mercado Pago se deberá proporcionar previo al envío fotografía de la identificación oficial (INE,IFE,pasaporte) del titular de la cuenta/tarjeta con la que se realizó la compra, este requisito es indispensable para realizar tu envío.

-Nos reservamos el derecho de venta por cualquier motivo o razón sin previo aviso alguno.

-Al proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no supervisamos ni tenemos ningún control (DHL, FeDex, Estafeta, Mercado Libre, Uber, Didi), usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través de nosotros es bajo su propio riesgo y discreción.

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AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Misserable Club pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

Misserable Club, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted así como atender los servicios y/o pedidos que solicite:

Brindar o mejorar un servicio; Entregar un producto y campañas publicitarias de mercadotecnia

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre, teléfono, dirección, código postal, ciudad, estado y dirección de e-mail.

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva de la siguiente forma:

A través de una solicitud enviada al correo electrónico:

mssclubshop@gmail.com

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

Nombre; Teléfono; Contenido o motivo de solicitud; Firma

La respuesta a la solicitud se dará en 30 días hábiles y se comunicará de la siguiente manera:

A través del correo electrónico:

mssclubshop@gmail.com

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad.